Mit wie viel Vorlaufzeit soll ich rechnen um eine Betreuungskraft zu beauftragen?
Um den Prozess entspannt abzuwickeln, wäre es optimal ca. 10 Tage anzunehmen. Im
Notfall und mit etwas Glück gelingt uns innerhalb von 2-3 Werkstagen eine Betreuungskraft zu finden.
Wie lange bleiben die Betreuungskräfte vor Ort?
Üblicherweise wechseln sich die Betreuungskräfte alle 6 bis 8 Wochen ab. Die Länge des Aufenthalts
setzen die Betreuungskräfte selber fest. Die Übergabe erfolgt idealerweise mit einigen Stunden Überlappung,
damit die Betreuungskräfte sich gut austauschen können.
Übernehmen die Betreuung, im Wechsel immer wieder die gleichen Betreuungskräfte?
Das hängt davon ab, ob beiderseitiger Akzeptanz vorhanden ist und ob die gegebene Betreuungskraft
zu bestimmten Zeitpunkt zur Verfügung steht. Sind diese Grundvoraussetzungen erfüllt, bemühen wir uns dem Wunsch aller Beteiligten gerecht zu werden und versuchen nach Möglichkeit die Betreuung immer durch die gleichen Betreuungskräfte durchführen zu lassen.
Was muss ich sicher stellen um eine Betreuungskraft aufzunehmen?
Eine Betreuungskraft braucht eigenes, angemessen möbliertes Zimmer und Zugang zum Bad.
Internetzugang als auch genügend Freizeitausgleich - je nach Betreuungsaufwand.
Was passiert wenn die Betreuungskraft die Aufgaben wegen Krankheit oder eines Notfalls nicht
ausführen kann?
Unsere Partneragenturen brauchen in der Regel ca. 2-7 Tage um eine neue Betreuungskraft zu finden. In der Zeit muss
die Betreuung z.B. durch Angehörige übernommen werden oder eine Kurzzeitpflegeeinrichtung in Anspruch genommen werden.
Wie bezahle ich für die Betreuungsdienstleistungen?
Für die Betreuung erhalten Sie eine ordentliche Rechnung seitens der eingesetzten Partneragentur.
Wie lang sind die Kündigungsfristen des Dienstleistungsvertrages?
Beide Parteien haben 2 Wochen Kündigungsfrist.